تاريخ السريان: [28 ديسمبر 2025]
تاريخ آخر تحديث: [25 يونيو 2026]
تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) وصولكم إلى تطبيق MoneyMore واستخدامكم له، وهو تطبيق للهاتف المحمول (“التطبيق”)، وكذلك موقع money-more.app (“الموقع”)، وأي خدمات أخرى تقدمها شركة مونديا إنوفيشن تكنولوجي ذات المسؤولية المحدودة والشركات التابعة لها (ويُشار إليهم مجتمعين “بشركة مونديا” أو لفظ “نحن” أو ضمير المتكلم أو ضمير الملكية للجمع “نا”).
يقدم تطبيق MoneyMore خدمة لإدارة المصروفات الشخصية تهدف إلى تسهيل إدارة الأموال وجعلها أكثر كفاءة وإتاحة لجميع المستخدمين (ويُشار إليها بمصطلح “الخدمات”)، وقد تتغير ميزات التطبيق بمرور الوقت وقد تُضاف خصائص جديدة أو تُعدل بعض الجوانب أو تُزال؛ لذا نرحب دائمًا بجميع تعليقاتكم القيمة التي تساعدنا على تطوير الخدمات وتحسين تجربتكم.
ومن خلال موافقتكم الصريحة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية (https://money-more.app/privacy.html) وقبولكم لهما، فإنكم تقرون وتوافقون على أنه يحق لشركة مونديا جمع المعلومات التي تقدمونها لنا والوصول إليها ومعالجتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بياناتكم الشخصية وبيانات الاستخدام وبيانات الجهاز والمراسلات والرسائل مثل الرسائل النصية أو أي مراسلات إلكترونية أخرى أو البيانات التي تُدخلونها بنفسكم (أو التي يتم إدخالها يدوياً من طرفكم) ، وذلك عند الضرورة ووفقًا لهذه الشروط وسياسة الخصوصية وقوانين حماية البيانات المعمول بها بهدف تشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها وتقديمها لكم، وتوفير تجربة مخصصة ومطورة لإدارة مصروفاتكم.
1. قبول الشروط والأهلية
بموافقتكم على هذه الشروط وقبولكم لها، فإنكم توافقون على الالتزام بها وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا التي تُعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط ومُدرجة فيها بالإحالة. وإذا لم توافقوا على أي حكم من الأحكام الواردة هنا، فيجب عليكم التوقف فورًا عن استخدام الخدمات. وتؤكدون بأنكم قد قرأتم هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتموهما ووافقتم عليهما وأي شروط أو أحكام أخرى قد تظهر على التطبيق أو الموقع من وقت لآخر. كما أنكم توافقون على الالتزام بأي سياسات أو إرشادات إضافية قد ننشرها على التطبيق أو الموقع من وقت لآخروتحتفظ شركة مونديا بالحق الحصري في تحديث هذه الشروط أو تعديلها في أي وقت. كما يشكل استخدامكم المستمر للخدمات بعد نشر أي تحديثات موافقة منكم على الشروط المعدلة للخدمات.
2. ترخيص المستخدمين والقيود
تمنحكم شركة مونديا بموجب هذه الشروط ترخيصًا محدودًا وغير حصري وقابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراضكم الشخصية غير التجارية فقط وفي الحدود اللازمة لاستخدام الخدمات على النحو المنشود. ولا يجوز لكم نسخ التطبيق أو الموقع أو أي جزء من الخدمات أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو نقله أو عرضه أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو إجراء هندسة عكسية له أو فك تجميعه أو محاولة استخراج الشفرة المصدرية الخاصة به، ولا يجوز لكم استخدام الخدمات لأي غرض غير مشروع أو احتيالي أو ضار أو محظور بموجب القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. ولا يُسمح لكم بمنح ترخيص من الباطن أو التنازل أو التأجير أو الإيجار أو نقل أي من الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة من شركة مونديا. وتحتفظ شركة مونديا والشركات التابعة لها بجميع الحقوق غير الممنوحة لكم صراحة بموجب هذه الشروط، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والحقوق الحصرية وأي حقوق قانونية أخرى متعلقة بالخدمات. ويشمل هذا الترخيص أي مكونات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة مدمجة في التطبيق أو الموقع، ويخضع استخدامكم لهذه المكونات أيضًا لشروط تلك الأطراف الثالثة بالإضافة إلى هذه الشروط.
3. مسؤوليات المستخدمين
بتسجيلكم في الخدمات أو استخدامكم لها، تتعهدون وتقرّون بأن جميع المعلومات التي تقدّمونها صحيحة وكاملة ودقيقة ومحدّثة، وتوافقون على الحفاظ على أمان وسرية بيانات اعتماد حساباتكم بما في ذلك رقم هاتف المحمول أو أي حسابات مصادقة مرتبطة بأطراف ثالثة (مثل تسجيل الدخول عبر Google) وأي معلومات أمان أخرى، فنحن نؤمن الوصول إلى بيانات الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول باستخدام رمز تحقق لمرة واحدة مرتبط برقم الهاتف، ولكن يتحمل صاحب الرقم كامل المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به أو مشاركة للجهاز أو رمز التحقق مع أي شخص آخر، ويجب عليكم إخطار شركة مونديا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحساباتكم أو أي خرق أمني مشتبه به أو أي واقعة قد تؤثر على أمان الخدمات. كما توافقون على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وأي لوائح محلية أو دولية ذات صلة بتنظيم استخدام الخدمات.
وتشمل الأنشطة المحظورة على سبيل المثال لا الحصر: استخدام الخدمات لأغراض غير مشروعة أو احتيالية أو ضارة، وتحميل أو إرسال أو نشر أي محتوى ضار أو مسيء أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث، والتدخل في تشغيل الخدمات أو تعطيلها أو محاولة الدخول غير المصرح به إلى أي نظام أو شبكة أو حساب مرتبط بها، والقيام بأي تصرف قد يُسبب ضررًا لشركة مونديا أو الشركات التابعة لها أو المستخدمين الآخرين أو أي طرف ثالث. وتقرون بحق شركة مونديا في اتخاذ ما تراه مناسبًا من إجراءات، بما في ذلك تعليق حساباتكم أو إنهاؤها لتطبيق هذه الشروط وحماية سلامة وأمن الخدمات. كما يحق لكم الوصول إلى معلوماتكم الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية، ولن يؤثر استخدامكم لهذه الحقوق على قدرتكم على الاستفادة من الخدمات الأساسية، إلا في الحالات التي يقيّدها القانون المعمول به.
4. الملكية وحقوق الملكية الفكرية
تعتبر جميع البرمجيات والتطبيقات والتصاميم والنصوص والصور والصوتيات والفيديوهات والرسوم والشعارات والعلامات التجارية وأسماء العلامات وعلامات الخدمة وأسماء النطاقات وقواعد البيانات والوثائق وأي مواد أو محتوى آخر يتم توفيره من خلال الخدمات أو فيما يتعلق بها (ويُشار إليهم مجتمعين بمصطلح “المحتوى”) ملكية حصرية لـشركة مونديا أو الشركات التابعة لها أو المرخّصين أو الشركاء ومحمية بموجب القوانين الاتحادية لدولة الإمارات وقوانين حقوق النشر الدولية والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من القوانين واللوائح المتعلقة بالملكية الفكرية وحقوق الملكية.
يُقدّم هذا المحتوى للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط فيما يخص الخدمات، ولا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات بما في ذلك المحتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو نشره أو تعديله أو عرضه أو نقله أو استغلاله بأي شكل دون موافقة خطية صريحة مسبقة من شركة مونديا أو من صاحب الحقوق من الأطراف الثالثة، ويمثل أي استخدام غير مصرح به للخدمات أو المحتوى بما في ذلك على سبيل المثال الهندسة العكسية أو فك التجميع أو محاولة استخراج الشفرة المصدرية انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية، وقد يترتب عليه مسؤولية مدنية أو جنائية إلى أقصى حد يسمح به القانون.
كما أن جميع الحقوق غير الممنوحة لكم صراحة بموجب هذه الشروط محفوظة صراحةً لشركة مونديا والمرخّصين لديها، وتعتبر أي اقتراحات أو ملاحظات أو مساهمات يقدمها المستخدمون فيما يتعلق بالخدمات أو المحتوى غير سرية، ويحق لشركة مونديا استخدامها أو تعديلها أو استغلالها بأي شكل دون أي تعويض أو التزام تجاه المستخدمين.
5. التعامل مع البيانات والخصوصية والتتبع
نحن نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها لنا، بالإضافة إلى المعلومات الناتجة عن استخدامكم للخدمات، وذلك بما يتوافق تمامًا مع قوانين حماية البيانات في الإمارات وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويشمل ذلك جمع وتخزين واستخدام والتعامل مع المعلومات الشخصية والفنية وبيانات الاستخدام اللازمة لتشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها وتقديم تجربة إدارة مصروفات شخصية مميزة لكم.
وقد نستخدم نحن أو الشركات التابعة أو الشركاء أو مزوّدو الخدمات من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتكم وتحليل أنماط الاستخدام وتقديم محتوى مخصص وتحسين أداء الخدمات. وباستخدامكم أو وصولكم إلى الخدمات، فإنكم توافقون صراحة على جمع هذه المعلومات والتعامل معها وتخزينها واستخدامها وفق هذه الشروط وسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها لحماية البيانات.
حيثما ينطبق ذلك، سيتم توفير ودعم ميزات معينة للمنصة (مثل ميزات تسجيل الدخول الموحد SSO) من قبل مزودي خدمات من أطراف ثالثة، مما قد يتضمن معالجة معلوماتكم الشخصية، وفقاً لموافقتكم، حيثما أمكن، ورهناً بسياساتهم الخاصة.
على سبيل المثال، عند التفعيل وبناءً على إذنكم، قد يقوم تطبيق MoneyMore تلقائياً باستيراد بيانات المعاملات من: (أ) الرسائل النصية البنكية المعالجة عبر اختصارات iOS، (ب) إشعارات Apple Wallet، و(ج) Apple FinanceKit. يمكنكم تعطيل أي من مصادر البيانات هذه في أي وقت من خلال إعدادات جهازكم أو داخل تطبيق MoneyMore. قد تعتمد دقة واكتمال البيانات المستوردة في مثل هذه الحالات على شكل وتوافر المعلومات المقدمة من أنظمة الأطراف الثالثة، بما في ذلك محتوى الرسائل النصية، أو الإشعارات، أو خدمات Apple.
عند التفعيل، قد يستخدم تطبيق MoneyMore بصمة الوجه (Face ID) أو بصمة الإصبع (Touch ID) للتحقق من الجلسة، وفي هذه الحالات، تتم معالجة المصادقة البيومترية بالكامل بواسطة نظام تشغيل جهازكم (iOS أو Android)، ولا يتم أبداً الوصول إلى البيانات البيومترية أو جمعها أو تخزينها بواسطة شركة مونديا، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. أنتم مسؤولون عن إدارة الإعدادات البيومترية لجهازكم والهويات المسجلة.
أيضاً، عندما يوفر تطبيق MoneyMore اختصارات Siri لإجراءات شائعة بما في ذلك تسجيل المعاملات، والتحقق من الميزانيات، والمساهمة في الأهداف، فإن الإجراءات التي يتم تنفيذها عبر Siri تعادل تنفيذ نفس الإجراء داخل التطبيق وتخضع لهذه الشروط، وقد تعتمد الدقة على إعدادات جهازكم، والأذونات، وقدرات نظام Siri الخاص بشركة Apple.
وتقرون أيضًا بأن لديكم حقوقًا محددة فيما يخص بياناتكم الشخصية، بما في ذلك طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها، وإدارة أو سحب بعض الأذونات (مثل أذونات الرسائل النصية أو الجهاز)، كما هو موضح في سياسة الخصوصية وبما يسمح به القانون المعمول به. ومن خلال موافقتكم الصريحة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وقبولكم لهما، فإنكم توافقون صراحة على جمع هذه المعلومات ومعالجتها وتخزينها والتعامل معها وفقاً لهذه الشروط وسياسة الخصوصية وقوانين حماية البيانات المعمول بها.
6. عمليات التكامل مع أطراف ثالثة
قد يدمج التطبيق أو يستخدم خدمات تابعة لأطراف ثالثة على سبيل المثال لا الحصر بوابات الدفع ومزودي البنية التحتية السحابية ومنصات التحليل وشركاء التسويق لتيسير تشغيل الخدمات وتقديمها. وعندما تختارون استخدام هذه الميزات، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، قد تتم معالجة معلومات معينة (مثل تفاصيل ملفكم الشخصي الأساسية أو معلومات الحساب) بواسطة هذه الأطراف الثالثة، وفقاً لموافقتكم (حيثما ينطبق) وشروطهم وسياساتهم الخاصة (على سبيل المثال، عندما تقررون التسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص بكم (SSO) وبناءً عليه، ومشاركتها معنا).
وتتخذ شركة مونديا خطوات تجارية معقولة لضمان التزام مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة بالقوانين واللوائح الخاصة بالخصوصية وحماية البيانات والأمن بما في ذلك قوانين حماية البيانات في الإمارات، ومع ذلك لا تتحمل شركة مونديا أي مسؤولية عن ممارسات التعامل مع البيانات أو الخصوصية أو عن أي مشكلات أو إخفاقات أو عدم تقديم شركاء الطرف الثالث للعروض أو الخدمات، ولا تتحمل الشركة أيضًا مسؤولية التزام أي مزوّد خدمة تابع لطرف ثالث بالقوانين، كما يخضع استخدامكم للخدمات التابعة للأطراف الثالثة لشروط وسياسات مقدمي الخدمة المعنيين.
في هذا الصدد، يوفر التطبيق للمستخدمين إمكانية الوصول إلى محتوى، وعروض، وعروض ترويجية من أطراف ثالثة، والتي قد تتضمن عروضاً مخصصة، وتوصيات، وحملات، ومحتوى ترويجياً، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. قد يختلف المحتوى المعروض داخل التطبيق بين المستخدمين وقد يعتمد على معايير الأهلية، أو استخدام التطبيق، أو معلومات أخرى ذات صلة بالخدمة.
على سبيل المثال، قد يتضمن التطبيق تكاملات مع خدمات أطراف ثالثة أو شركاء، مثل “الجمعية” (Elgameya)، والتي تتيح للمستخدمين الوصول المباشر أو التفاعل مع خدمات الأطراف الثالثة هذه. إذا اخترتم استخدام هذه الخدمات أو تكاملات الأطراف الثالثة، فإنكم تقومون بذلك بموجب شروط وسياسات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث المعني. نحن لا نتحكم ولسنا مسؤولين عن المحتوى، أو الخدمات، أو ممارسات الخصوصية الخاصة بمزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، وأي تفاعل مع هذه الخدمات يكون حصرياً بينكم وبين الطرف الثالث.
أيضاً، قد نعرض محتوى ترويجياً داخل التطبيق، بما في ذلك العروض، والحملات، والإعلانات منا ومن الشركات التابعة لنا، وشركاء مختارين من أطراف ثالثة. يشكل هذا المحتوى جزءاً من تجربة التطبيق وقد يتم عرضه في مناطق مختلفة من التطبيق، حيث نحتفظ بالحق في تحديد اختيار وموضع وتوافر هذا المحتوى وفقاً لتقديرنا.
7. المدفوعات وعمليات الشراء
يرجى العلم أن تطبيق MoneyMore يتيح لكم إجراء عمليات شراء داخل التطبيق لبعض الميزات أو الخدمات أو المنتجات أو العروض المتاحة من خلاله. وفي هذا الشأن، تتم جميع عمليات الدفع من خلال شركة Paymob، وهي مزود مستقل لخدمات الدفع من طرف ثالث. وبإتمامكم لأي عملية شراء، فإنكم تفوضون شركة Paymob بمعالجة عملية الدفع باستخدام وسيلة الدفع التي اخترتموها، وذلك وفقًا لشروطها وأحكامها وسياساتها المعمول بها.
ولا نقوم بجمع أو تخزين بيانات بطاقات الدفع الخاصة بكم، حيث يتم إرسال معلومات الدفع مباشرة إلى شركة Paymob لتتولي معالجتها نيابةً عنا، وذلك وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية.
ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو انقطاعات أو تأخيرات أو حوادث أمنية تنشأ عن الخدمات المقدمة من شركة Paymob، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. كما تتحملون وحدكم مسؤولية التأكد من صحة واكتمال وحداثة جميع معلومات الدفع والبيانات الأخرى المقدمة عند إجراء أي معاملة. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي عملية دفع فاشلة أو متأخرة أو مرفوضة أو تمت معالجتها بصورة غير صحيحة نتيجة تقديمكم معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة أو غير محدثة، أو نتيجة عدم امتثالكم لمتطلبات أو تعليمات مزود خدمات الدفع.
كما يرجى العلم بأن شراء أي عرض من خلال التطبيق ينشئ علاقة تعاقدية مباشرة بينكم وبين مقدم العرض، ويقتصر دور شركة مونديا على تسهيل عملية الشراء والخدمات المرتبطة بها من خلال التطبيق.
وقد نتيح أيضًا من خلال التطبيق بعض المنتجات، بما في ذلك القسائم الرقمية أو المنتجات الرقمية المماثلة، والتي يتم توفيرها من قبل موردين أو جهات إصدار من الأطراف الثالثة. وعلى الرغم من أن تطبيق MoneyMore ييسر شراء هذه المنتجات وتسليمها من خلال التطبيق، إلا أن استخدامها قد يخضع للشروط والأحكام والسياسات والمتطلبات الفنية الخاصة بالمورد أو جهة الإصدار أو مزود الخدمة ذي الصلة، بحسب الأحوال.
وبشرائكم لهذه المنتجات أو استخدامكم لها، فإنكم توافقون على الالتزام بجميع الشروط والمتطلبات المطبقة على استردادها أو استخدامها، إن وجدت. ولا تتحمل MoneyMore أي مسؤولية عن عدم إمكانية استرداد المنتج أو استخدامه، أو عن أي انقطاع أو تعليق أو تعديل أو تقييد أو إيقاف للخدمة أو المنصة أو المنتج محل العلاقة، إذا كان ذلك ناتجًا عن أفعال أو امتناعات أو سياسات أو أنظمة أو قرارات جهة الإصدار أو المورد أو مزود الخدمة، أو عن أي ظروف خارجة عن نطاق السيطرة المعقولة لشركة مونديا.
وفي جميع الأحوال، لا يفسر أي حكم من أحكام هذه الشروط على أنه يستبعد أو يحد من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
8. توفر الخدمات والتعديلات
تحتفظ شركة مونديا بالحق في تعديل أي جزء من الخدمات أو تعليقه أو إزالته، بما في ذلك الميزات والمحتوى والوظائف مؤقتًا أو دائمًا وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق. وعلى الرغم من سعينا لتقديم وصول مستمر وموثوق للخدمات، فأننا لا نضمن توفرها دون انقطاع أو تشغيلها بدون أخطاء أو الوصول إليها في جميع الأوقات، فقد يُقيد الوصول إلى الخدمات لبعض المستخدمين أو الحسابات أو المواقع الجغرافية أو لأسباب قانونية أو تنظيمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الامتثال للقوانين المعمول بها في الإمارات أو أي لوائح محلية أو دولية أخرى، وقد تمنع بعض أنظمة التشغيل أو سياسات المنصة الوصول إلى الرسائل النصية، بما في ذلك على سبيل المثال نظام iOS الذي طورته شركة أبل. وفي حال لم يكن جهازكم أو برنامجكم أو نظام التشغيل يسمح بالوصول إلى الرسائل النصية، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد بعض الميزات أو الخصائص أو عدم توفرها بالكامل.
9. حماية الملكية الفكرية
تحتفظ شركة مونديا بالحق -حسب تقديرها الخاص- في إزالة أو تعطيل أو تقييد الوصول إلى أي محتوى يُعتقد أنه ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى، وينبغي على المستخدمين الإبلاغ فورًا عن أي انتهاكات مشتبه بها أو أي مخاوف عبر التواصل مع شركة مونديا على البريد الإلكتروني: support@money-more.app ، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن المحتوى الذي يقدمه المستخدمون، كما أن إزالة أو تقييد المحتوى لا يعني بأي حال من الأحوال اعترافًا بارتكاب أي مخالفة.
10. أمان حساباتكم
تطبق شركة مونديا تدابير فنية وإدارية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتكم وضمان أمان الخدمات المقدمة لكم، مع ذلك لا يمكن ضمان أمان النقل أو التخزين الإلكتروني للبيانات بشكل كامل، فيتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وضمان أمان أجهزته وإخطار شركة مونديا فورًا بأي وصول غير مصرح به أو أي خرق أمني، ولا تتحمل شركة مونديا أي مسؤولية عن أي فقدان أو كشف أو وصول غير مصرح به ناتج عن إهمال المستخدمين أو تصرفات طرف ثالث خارج نطاق سيطرتها المعقولة.
11. إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدم الخدمات بما في ذلك كافة الميزات والأدوات والمحتوى وتحليلات البيانات والرؤى والتوصيات وأي معلومات يتم إنشاؤها أو عرضها عبر التطبيق أو الموقع “كما هي” و”حسب التوفر” و”مع ما قد يشوبها من عيوب”، ولا تقدم شركة مونديا أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الدقة أو الموثوقية أو إنجاز الأعمال أو وقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو ضمانات عدم التعدي أو التوفر.
وقد تتغير ميزات التطبيق، وقد تُضاف خصائص جديدة، أو تُعدل بعض جوانب التطبيق أو الخدمات أو تُزال أو قد لا تعمل على النحو المتوقع، فالتطبيق ما هو إلا مجرد أداة لإدارة المصروفات الشخصية وتتبعها أي أنه لا يقدم خدمات الاستشارات المالية أو الاستثمارية أو القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو المهنية، ولا تقدم شركة مونديا أي مشورة مالية ولا توصي أو تؤيد اتخاذ أي قرارات مالية، كما أنها لا تضمن دقة أو نتيجة تحليل البيانات أو الرؤى أو الاقتراحات أو البيانات المعروضة ضمن الخدمات، لذا تقع مسؤولية قراراتكم التي تتخذوها بالاستناد إلى الخدمات المقدمة على عاتقكم، ويجب عليكم الرجوع إلى مختصين مؤهلين عند الحاجة.
لا تتحمل شركة مونديا أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن أو يرتبط بالآتي: (أ) الأخطاء أو عدم دقة المعلومات أو حذف أي محتوى أو بيانات (ب) اعتمادكم على أي معلومات أو تحليلات أو توصيات مقدمة عبر الخدمات (ج) أي تعطل متوقع في الخدمات بما في ذلك الانقطاعات أو التأخيرات أو الثغرات أو الحوادث الأمنية (د) الوصول غير المصرح به إلى حساباتكم أو أجهزتكم أو بيناتكم أو استخدامها (هـ) الخدمات أو عمليات التكامل أو أي محتوى تابع لأطراف ثالثة (و) القرارات المالية أو الشخصية أو التجارية المتخذة فيما يتعلق بالخدمات أو (ز) أي أمور أخرى خارجة عن سيطرة شركة مونديا المعقولة.
وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل شركة مونديا أو الشركات التابعة لها أو مسؤولوها أو موظفوها أو وكلاؤها أو شركاؤها أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التحذيرية أو الجزائية أو التبعية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو خسارة الأعمال أو الفرص أو خسارة السمعة التجارية، سواء كان ذلك بموجب عقد أو مسؤولية تقصيرية أو إهمال أو غير ذلك، حتى لو تم إخطارها باحتمالية وقوع مثل هذه الأضرار.
وفي كل الأحوال وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتجاوز إجمالي مسؤولية شركة مونديا تجاهكم عن أي مطالبات تنشأ عن الخدمات أو تتعلق بها إجمالي المبالغ التي دفعها المستخدمون مقابل هذه الخدمات خلال الاثني عشر شهرًا السابقة لوقوع الحدث الذي أدي إلى نشوء المطالبة. وفي حال عدم سداد أي مبالغ، تقتصر مسئولية شركة مونديا على دفع مئة درهم إماراتي (100 درهم إماراتي).
12. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والنزاعات الناشئة عنها أو المتعلقة باستخدامكم للخدمات أو بسياسة الخصوصية للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسر وفقًا لها. وفي حال نشوء أي خلافات أو مطالبات، فإنكم توافقون على التواصل مع شركة مونديا عبر البريد الإلكتروني التالي support@money-more.app لمحاولة حل الأمر وديًا.
وإذا لم يتم التوصل إلى حل خلال مدة معقولة، فإنكم توافقون أنتم والشركة على أن يتم الفصل في جميع النزاعات التي لم تُحل بشكل نهائي وحصري عن طريق تحكيم ملزم يديره مركز دبي للتحكيم الدولي بدبي في الإمارات العربية المتحدة، وفقًا لقواعد التحكيم المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويُجرى التحكيم باللغة الإنجليزية ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك، ويكون قرار التحكيم نهائي وملزم للطرفين ويُنفذ في أي محكمة مختصة.
وفي جميع الأحوال، يجب رفع أي دعوى ناشئة عن هذه الشروط أو متعلقة بها أو باستخدامكم للخدمات خلال سنة واحدة من تاريخ نشوء سبب الدعوى، كما أنكم توافقون على عدم استخدام الخدمات أو تصدير أي محتوى بما يخالف قوانين ولوائح التصدير المعمول بها.
13. الاستخدام الدولي
عند استخدامكم للخدمات خارج الإمارات العربية المتحدة، فإنكم تقرون بمسؤوليكم عن الامتثال لكافة القوانين واللوائح المحلية السارية في مكان تواجدكم، ولن تتحمل شركة مونديا مسؤولية أي مشكلات أو قيود أو عواقب تنشأ عن هذا الاستخدام، ويوافق المستخدمون على عدم استغلال الخدمات بأي شكل ينتهك القانون المعمول به ويتعدى على حقوق أي طرف ثالث أو يؤثر على تشغيل الخدمات وأمنها. وإذا تمكنتم من الوصول إلى الخدمات من خارج دولة الإمارات المتحدة العربية، فعليكم تحمل مسؤولية الامتثال لكافة القوانين المحلية لولايتكم القانونية.
14. إنهاء الخدمات
تحتفظ شركة مونديا بالحق في تعليق حساب المستخدم أو تقييده أو إنهاء استخدامه وفقًا لتقديرها المطلق في حال انتهاك هذه الشروط أو القوانين أو اللوائح المعمول بها. وحتى في حال تعليق الحساب أو إنهائه، تظل الأحكام الواردة في هذه الشروط والمتعلقة بحقوق الملكية الفكرية وحدود المسؤولية والتعويض والسرية وحل النزاعات سارية ونافذة المفعول بالكامل، ويظل المستخدمون مسؤولين عن أي التزامات أو مسؤوليات تكبدوها قبل التعليق أو الإنهاء.
15. الدعم والتواصل
في حال وجود أي استفسارات أو طلب مساعدة أو ملاحظات تتعلق الخدمات بهذه الشروط، يمكن للمستخدمين التواصل عبر البريد الإلكتروني التاليsupport@money-more.app وستقوم الشركة بالرد وفقًا للقانون المعمول به والممارسات التجارية المتبعة.
16. متطلبات الجهاز
يمكن تحميل التطبيق على جهاز أبل أي أو أس وأجهزة الأندرويد. ويتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية التأكد من توافق أجهزتهم مع التطبيق والحفاظ على التدابير الأمنية، بما في ذلك تحديث البرمجيات واستخدام بيانات دخول آمنة لحماية حساباتهم ومعلوماتهم الشخصية.
17. قابلية الفصل
في حال تبين أن أحد أحكام هذه الشروط باطل أو غير قانوني أو غير نافذ المفعول بموجب القانون المعمول به، فيتم تعديله أو تقييده بالقدر الأدنى اللازم لجعله قابلًا للتنفيذ مع الحفاظ على الغرض الأصلي منه، وتظل باقي الأحكام سارية ونافذة المفعول وملزمة للطرفين وفقًا لشروطها.
18. القوة القاهرة
لا تتحمل شركة مونديا المسؤولية عن أي تأخير أو انقطاع أو إخفاق في تقديم الخدمات نتيجة أحداث أو ظروف خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو قرارات الجهات الحكومية أو السلطات التنظيمية أو الأعمال الإرهابية أو الهجمات السيبرانية أو انقطاع الشبكة أو الإنترنت أو النزاعات العمالية أو أي حدث آخر من أحداث القوة القاهرة. وخلال هذه الأحداث، يجوز للشركة تعليق أو تقييد الوصول إلى الخدمات بالقدر اللازم دون أن تتحمل أي مسؤولية تجاه المستخدمين.
19. تغيير الشروط وإرسال الإشعارات
يجوز لشركة مونديا مراجعة الشروط أو تحديثها أو تعديلها في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق. وتسري كافة التغييرات فور نشرها على التطبيق أو الموقع، وتطبق على كافة عمليات الوصول أو الاستخدام بعد ذلك، كما يشكل استخدامكم المستمر للخدمات بعد نشر أي تحديثات موافقة منكم على الشروط المُحدثة وعلى الالتزام بها، ويُنصح بمراجعة هذه الشروط بصفة دورية للاطلاع على أي تحديثات. يجوز لشركة مونديا تقديم إشعارات تتعلق بالخدمات أو بهذه الشروط عن طريق إرسال إخطارات من التطبيق إلى حسابكم، وتعتبر هذه الإشعارات مرسلة ومستلمة في يوم إرسالها.
20. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط إلى جانب سياسة الخصوصية الاتفاق الكامل والحصري بينكم وبين شركة مونديا فيما يتعلق باستخدامكم للتطبيق والموقع والخدمات. كما تحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات أو إقرارات أو مراسلات سابقة سواء كانت مكتوبة أو شفهية أو ضمنية تتعلق بالموضوع نفسه، ولا يُعتد بأي أقوال أو إقرارات أو مراسلات أخرى، بما في ذلك الصادرة عن أي موظف أو وكيل أو ممثل لشركة مونديا لتعديل هذا الاتفاق أو إضافة أحكام إليه ما لم تكن موثقة كتابة وموقعة من مسؤول مخول لدى شركة مونديا. وتعتبر سياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط ومُدرجة فيها بالإحالة. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وسياسة الخصوصية، يتم تفسير ذلك بما يتفق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.